Доставка
Воспользуйтесь этой услугой, чтобы не тратить собственное время на поездки.
Для этого, выберите при оформлении заказа через интернет-магазин доставку, в качестве способа получения товара, либо, сообщите об этом менеджеру.
Услуга предоставляется как частным лицам, так и организациям (далее – «заказчики»).
Доставка заказов осуществляется
- в любой район Ростова-на-Дону
- в районы Ростовской области:
Новочеркасск, Аксай.
Передача товаров производится в присутствии заказчика либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.
Исключением является доставка крупногабаритных заказов (общим объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг), которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам, или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов возможно, но обусловлено помощью заказчика и наличием работающего лифта, если требуется подъем по этажам.
Документы
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать вам:
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
| Гарантийные талоны с необходимыми отметками | |
| Кассовый чек | - |
| Товарный чек | - |
| - | Оригинал счета |
| - | Товарно-транспортная накладная |
| - | Счет-фактура |
Стоимость доставки
- в пределах Ростова-на-Дону - 300 рублей
- по городу Новочеркасск - 200 рублей
- по Ростовской области — от 500 рублей в зависимости от удаленности населенного пункта (уточняйте у операторов)
Для крупногабаритных Заказов (общим объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг):
- в пределах Ростова-на-Дону и по городу Новочеркасск — от 550 рублей (срок доставки может быть больше)
- по Ростовской области - по договоренности
Заказы стоимостью свыше 50 000 рублей, доставляются бесплатно в пределах Ростова-на-Дону и Новочеркасска, при условии полной предварительной оплаты.
Исключение составляют товара с пометкой бесплатная доставка. Наличие в заказе хотя бы одного такого това гарантирует бесплатную доставку всего заказа в пределах Ростова-на-Дону или Новочеркасска.
Не доставляются
Заказы, стоимостью свыше 20 000 рублей, без предварительной оплаты.
Для оформления доставки заказов стоимостью свыше 5 000 рублей, необходимо указать городской телефон. Если городского телефона нет, доставка может быть осуществлена только после предоплаты.
Доставка не осуществляется
На стройплощадки, вокзалы, станции, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, или проезда к месту передачи товара на расстояние менее 200 м.
Передача товаров
- Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом
- Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
- Оплатите заказ
В течение семи дней после передачи товара, вы можете передумать, т.е., отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар, полностью сохранили его упаковку и товарный вид.
Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов.
Почему?
- Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования, вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
- В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому, немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
- Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.